2026年10月23日，苏州。从航拍镜头俯瞰，佳能（苏州）有限公司（佳能苏州工厂）的白色厂房在大片绿地之间铺展开来，红色的Canon标识在屋顶上清晰可见。这座2001年建成、投资总额超过1.8亿美元、占地面积32万平方米的工厂，是佳能集团在海外最重要、最大的办公设备生产基地之一。

这一天，佳能第 一次把媒体请进了这里。在当天上午举行的主题为“赢定未来”的新品发布会上，佳能正式推出imageFORCE赢系列12款数码复合机新品、4款imageFORMULA A4桌面式文档扫描仪，以及“智控打印”“睿思跃印”两款本土化解决方案。发布会之后，佳能全球副总裁执行董事、佳能（中国）有限公司董事长兼首席执行官小泽秀树，佳能（中国）有限公司副董事长兼首席运营官高木幹雄，佳能（中国）有限公司高级副总裁江原大成，佳能（中国）有限公司副总裁金蕾四位高管，与数十家媒体面对面——群访的地点没有选在市区的酒店，而是安排在了佳能苏州工厂的车间旁。

“我们这次把采访的场地设置在苏州工厂，是有深意的。”主持人开场便点题。这个“深意”，正是佳能在中国市场下一盘怎样的本土化棋局。

▲佳能（苏州）有限公司（佳能苏州工厂）是佳能集团在海外最重要、最大的办公设备生产基地之一

▲佳能员工列队欢迎媒体朋友到来

把群访搬进佳能苏州工厂：佳能国产化的“策源地”之一

为什么要把媒体请到工厂里来？小泽秀树给出的答案很直接：“佳能（中国）会积极落实中国政府对于国产化的相关要求，而佳能苏州工厂本身就是我们在中国的创新策源地之一，也是我们面向国产化落地最大的基地所在。未来我们也会不断强化佳能苏州工厂在这方面的作用。”

他进一步拆解了佳能的国产化布局：在办公设备方面，打印输出的国产化策源地与生产基地就在苏州——本次发布的12款佳能imageFORCE赢系列新品全部在佳能苏州工厂生产制造，耗材也将在这里组装，办公设备的部分选配件待筹备工作完成后，也将逐步推进在苏州工厂实现国产化；软件与系统的研发，则由位于苏州的另一家集团公司——佳能（苏州）系统软件有限公司承担，主要面向中国市场的软件、系统及解决方案开展研发工作。在医疗设备方面，佳能在大连的相关集团公司承担着CT、超声波诊断设备、MRI（核磁共振扫描设备）等产品的生产与基础研发，是佳能医疗设备的国产化策源地，今后还将持续扩大。

“关于佳能（中国）的国产化战略，可以概括为‘In China. For China. With China.’——在中国，为中国，与中国为伴。”小泽秀树说，“‘With China’就是要与更多的中国企业和伙伴展开合作，打造更好的产品和解决方案，本次最新发布的软件解决方案中，就包括和中国合作伙伴一起打造的产品。我们会不断强化提升水平，用中国研发、中国制造，为中国客户服务。”

▲ 佳能苏州工厂生产线，本次发布的12款佳能imageFORCE赢系列新品全部在这里生产制造

佳能imgeFORCE赢系列新品全线“苏州造”：可靠、安全、高效、环保

作为佳能（中国）数字打印产品业务负责人，江原大成在群访中交出了一份市场成绩单：疫情以后，近几年中国打印机市场规模有所缩减，这是不争的事实，但佳能的彩机产品——不只是A3，也包括A4——发挥了很大作用，带动佳能整体办公打印产品销售保持连续增长。“在存量市场的竞争中，佳能正在持续扩大市场份额，特别是彩机的占有率表现突出。可以说，我们的产品力和品牌力都得到了中国用户的验证。”

此次发布，标志着佳能imageFORCE赢系列数码复合机全线产品在中国上市，完成了从imageRUNNER系列产品到imageFORCE赢系列产品的全线升级。金蕾介绍，12款新品为A3中低速通用型产品，集可靠、安全、高效、环保四大优势于一身：新品采用全焊接一体式成型框架，具备超强抗震性和高精准定位，可大幅降低故障率；借助AI辅助实现360度信息安全保障，通过“一键”操作即可部署全部安全措施，并同步发布《零信任安全白皮书》，内外网每一次接入均需验证身份权限；输出端采用佳能独有专利的D²曝光技术，以OLED多芯片组件替代传统激光原理，实现4800×2400dpi超高品质输出；驱动中全系标配免费的Quick Editor文档编辑工具，支持多格式文件自由编辑与组合；机身使用30%以上再生材料，睡眠模式可以控制在0.5W和0.8W（佳能imageFORCE C3100/4100系列睡眠模式能耗低至0.5W，佳能imageFORCE C3000/4000系列0.8W）。

▲ 佳能imageFORCE赢系列数码复合机全阵容，新品均由佳能苏州工厂生产

同步发布的4款A4桌面式文档扫描仪同样主打“小巧高效”：DR-C360、DR-C350、DR-C340机身宽度仅28.3厘米，体积比前代产品缩小30%以上，进纸托盘最多可承载100页；入门级产品imageFORMULA R40II速度较前代提升5页，并新增可折叠进纸托盘。

更能体现“本土化”分量的，是两款国产化解决方案。由佳能（苏州）系统软件有限公司研发的“智控打印6.0”，面向1至3台复合机的中小企业与小型工作组，无需部署服务器，即可实现认证登录、安全打印、文档留存和精细化成本核算，适配国产操作系统，成本较前代方案下降70%以上；与国内合作伙伴共同推出的新超云“睿思跃印”，则是基于AI与云的全场景智能文印方案，适用于高校、共享空间等自助打印场景，用户扫码即可完成复印、打印、扫描并支持微信支付，全程留痕、审计日志不可篡改，并适配统信UOS、银河麒麟、鸿蒙等系统。

▲ “智控打印”与“睿思跃印”两款本土化解决方案同步落地

“确实，现在的打印输出的整体市场规模在逐步下降，但这次发布的12款新品，不论速度、耐久性、服务水平和网络接入能力，包括零部件内部构造，都非常契合中国市场的需求。”谈到对中国办公设备市场的长期信心，高木幹雄表示，除了硬件产品之外，还有软件和解决方案配套，同时佳能将与中国各地的集成商更紧密合作，“佳能拥有非常丰富的产品矩阵，在打印产品输出方面，产品线从喷墨打印机到连续纸印刷系统等大型商业印刷设备，还有包括相机在内的影像输入产品，通过提供从输入到输出的全程解决方案，有望取得1+1大于2、力争达到3的协同效应。中国厂商的实力也在提升，我们会更加聚焦于向客户提供更高附加价值的产品。”

赢在每一行：从产品到行业解决方案

“各行各业的需求都不太一样，我们不能用单一的产品去解决客户所有的问题，现在基本上都是主机+软件的解决方案。”金蕾结合具体行业给出了示例：房屋中介门店分散、设备管理难度大，佳能imageFORCE赢系列数码复合机的高可靠性叠加“智控打印6.0”，可实现跨地区的统一监测和管控；律师行业案件集中输出、结案后档案需扫描存档，佳能imageFORCE赢系列数码复合机的高清输出、大容量纸盒配合270页/分钟的高速扫描（选配双面同步输稿器-E1），再配备“智控打印6.0”，可以实现自动统计印量，自动分账，恰好覆盖全流程；高校校园里，复合机加上新超云“睿思跃印”解决方案后，学生可以随时随地扫码打印，复印、扫描等，同时支持微信支，非常适合大学校园等共享打印场景。

“佳能在既往imageFORCE赢系列产品的基础上，加上这次发布的12款新品，希望能够帮助每一个行业，使他们的业务有所提升。这也呼应了我们这次的主题——‘赢在每一行’。”金蕾说。

▲ 佳能（中国）四位高管在群访现场：小泽秀树（左二）、高木幹雄（右二）、江原大成（左一）、金蕾（右一）

面对变局：从销售产品到销售体验

群访中，也有媒体问到近期商务部针对装有外国系统软件的进口打印复印办公设备发起的国家安全立案调查是否会影响佳能的销售。江原大成回应称，据其了解调查目前还处在程序推进阶段，“目前对销售方面没有很大的影响，但我们对这次立案调查真的非常关注，也会与相关单位积极保持沟通，包括配合调查。”

对于当下的中国经济，小泽秀树给出了他的观察：今年前三季度中国GDP同比增长4.6%，出口强劲，以AI为代表的高新技术产业和电动汽车等本土企业增速明显，而个人消费和投资仍有待提升。“中国GDP当中个人消费的比重只有40%左右，如果中国个人消费占GDP比重能够像美国、欧洲、日本那样提升到50%、60%乃至70%，即使GDP增速较低的情况下，仍然是大有可为的，这对佳能（中国）来说也孕育着非常多的机会。”

今年是中国“十五五”规划的开局之年，佳能集团也制定了第七个“五年计划”，佳能（中国）制定了第二个五年计划，都是从2026到2030年这五年期间，制定和推动相应的战略或行动规划。小泽秀树表示，今后，在比较严峻的经济形势下，到2030年的这五年，佳能（中国）制定了 “五创”战略——创客、创意、创造、创新、创收，在逆风中推进业务。“如果我们做好这‘五创’工作，即使面对严峻的经营环境和形势，我相信佳能（中国）依然能够逆风飞扬。有句话叫‘疾风知劲草’，希望佳能（中国）成为‘劲草’，在中国市场取得胜利。”

时隔18年再次回到中国履职的高木幹雄，对过去半年的见闻感触颇深：高铁、AI、机器人、电动汽车……中国在很多方面都取得了令人瞩目的发展。“可以说我们迎来了一个时代大变局，从过去销售产品的时代，转向了销售体验、追求情绪价值的时代。”他强调，在商务办公领域，必须从卖硬件转向软件、网络服务和解决方案的销售，更多地与当地集成商合作；在影像市场，也要面向文旅、时尚、体育等领域，从体验享受影像乐趣的角度出发，推广影像文化。

佳能把新品发布会的群访活动搬进苏州工厂，其用意已经写在产品上：12款佳能imageFORCE赢系列新品全部“苏州造”，软件方案由佳能（苏州）系统软件有限公司研发，中国本土的合作伙伴参与其中。当国产化从口号变成产线上一台台下线的复合机，佳能在这座拥有25年历史的工厂里，正把“用中国制造为中国客户服务”落到实处。