阿里巴巴今日宣布,通义千问大模型向第三方全面开放了 Agent 和 Skill 接口。肯德基、瑞幸、蜜雪冰城、东方航空等品牌将成为首批接入合作伙伴,通过千问 App 实现智能点餐、取餐提醒、航班查询等服务。这意味着阿里正在构建一个基于千问大模型的开放 AI 服务生态。
▎ Agent 与 Skill 机制详解
在千问的生态中,Agent 代表一个品牌或服务的智能体,Skill 是 Agent 的具体能力。例如肯德基 Agent 拥有的 Skill 包括:智能点餐、门店查询、优惠券推荐和取餐提醒。用户在千问 App 中直接对肯德基 Agent 说「帮我点一份套餐」,即可完成下单。
肯德基已在全国 1.3 万多家门店实现了 AI 点餐和取餐功能。阿里还推出了 QoderWork AI 生产力计划和 MuleRun 企业版 Messages 能力,支持多人多 Agent 协作的 AI Native 团队。
▎ 生态竞争
千问的开放 Agent 生态与字节跳动的豆包、OpenAI 的 GPT Store 形成直接竞争。通过将线下品牌服务数字化接入 AI 助手,千问正在构建一个「超级入口」。腾讯内部人士表示微信 AI 智能体上线时间尚未确定,给了千问抢占先机的窗口期。