据外媒报道，近日，三星移动通信部门总裁高东真公开承认，该公司的智能手机业务遭遇“危机”。他将全部希望都押到Galaxy10和可折叠的智能手机上，以度危机。

　　虽然说三星的内存芯片销售强劲再加上其显示器业务发展稳健使得其财务数据创造了一个又一个新高。不过在全球智能手机市场萎缩和竞争愈加剧烈的情况下，三星的Galaxy智能手机早已不再辉煌。

　　报道称，高东真近日向三星信息技术和移动通信部门的高管和员工表示，当前三星智能手机业务正处于危机之中，并想要通过Galaxy 10和可折叠屏幕手机来解决这一问题。他说：“对于当前三星智能手机业务所处的挣扎状态，我感到很抱歉。但我将竭尽所能，通过即将到来的Galaxy 10和可折叠屏幕手机来度过危机。”高东真发表这番言论，正值外界对其职位存忧之际。因为面临年底，三星将会按照惯例对公司高管和企业架构进行重组。

　　据三星一名内部人士称：“高东真的信函似乎表明目前三星手机业务危机的严重程度，由于我们听到外界对我们产品的批评，公司内部的氛围非常紧张。”第三季度三星手机业务运营利润为2.2万亿韩元，比第二季度下滑接近30%。另外一名三星员工称，“自上而下、僵硬的决策体系是三星移动部门最严重的问题，这阻碍三星不能发现创新的创意和解决方案来满足市场需求。”但一名三星高管提醒外界不要过度解读李在镕的评论，李在镕最近的评论不关乎我们的技术缺陷，而关乎与广角镜头等不同的相机特性。”他说：“高东真表示他将倾听消费者的反馈，并在开发产品时考虑这些反馈信息，更积极主动地满足消费者的需求。”

　　不管怎么说，作为三星移动通讯部门总裁，高东真直言三星智能手机遭遇“危机”。这表明情况可能已经变得非常糟糕，甚至可能会导致更换总裁。