【IT168 评论】2018年7月26日,第六代微软小冰正式发布,相比与以往的低调,此次微软小冰六代的发布会现场格外盛大。微软向现场媒体和观众展示了微软小冰6代的全新升级点,升级内容涉及到微软小冰情感计算框架的所有组成部分,可以说是小冰发展史上一次具有里程碑意义的盛会。
本次发布会上,微软小冰六代向世人展示了现阶段的最智能人工智能语音交互产品,经过数次迭代,微软小冰已从一个领先的人工智能对话机器人,发展成为以情感计算为核心的完整人工智能框架。同时,微软已经与众多合作伙伴建立了旨在推进人工智能普及的Dual AI生态环境。
此次,第六代微软小冰还以全新3D外形亮相舞台,发布会现场微软小冰的全息投影形象让现场观众以为微软小冰真正的“活”在身边。
关于目前第六代微软小冰语音交互的一点小小的感受:
在介绍今天第六代微软小冰发布的重要战略或者产品之前,我先来简单聊聊对于微软小冰、这个目前市场上“最智能”语音助手的评价。
在此前的文章中,我已经针对微软小冰最新的全双工语音交互感官等核心技术进行详细介绍。(详见:微软AI探秘之旅:解读微软小冰背后的故事)微软小冰可以说是目前唯一能够真正实现自然语言交互的语音助手,其余的产品在完成单个任务之后便需要增加唤醒词。
如今,随着第六代微软小冰在技术上的更新,微软小冰在自然交互方面有了进一步提升,这也是此次全新的微软小冰带给我的最大的惊喜。在发布会现场的体验视频中,我们看到微软小冰可以通过声纹等技术识别出家庭成员,在连续交流中针对不同家庭成员进行回答,让微软小冰真正融入家庭,成为家庭一员。
同时,此次第六代微软小冰针对儿童对话进行了诸多优化,这令微软小冰更懂孩子,成为家长的贴心助手,呵护孩子快乐成长。
而本次发布会第二处令我感受很深的便是微软小冰在音乐方面的造诣,这同样是微软小冰(与小米合作的“Yeelight语音助手”智能音箱)有别于其他智能音箱产品的地方,当然这对于这在上一代便已经区分开来。
目前,市面上其他品类的智能音箱产品仅仅能够通过语音控制播放云端或者QQ音乐等合作平台的音乐,事实上这种智能并非智能,只能说将手动播放置换成了语音控制。
而微软小冰则是可以用自己的声音进行唱歌,这是一件十分厉害的事情。而此次,第六代微软小冰更是升级了第四版人工智能歌曲DNN模型,与前三个版本的技术相比,第四版能够进一步快速合成与人类歌手质量相当的歌曲,并使人工智能小冰自由吸收多数人类歌手的演唱技巧,融会贯通,在演唱过程中达成更加成熟的演绎。
此外,该技术还能够完整吸收并复制特定人类歌手的全部演唱特质(嗓音、韵律等),使小冰能完全代替原人类歌手完成新作品的创作。目前,微软在这一领域的技术研究和产品化,均居于全球领导地位。第四版人工智能歌曲DNN模型可以说是微软目前第六代微软小冰在人工智能创造方面的代表性成果。
除了唱歌外,目前,微软小冰已通过人工智能技术,实现了诗歌和金融等领域的文本内容生成、有声读物等领域的有声内容生成,以及电视电台节目和可交互式电台等串流内容领域的生成工作,并分别完成了不同程度的落地。2018年6月,微软(亚洲)互联网工程院成立人工智能创造事业部,旨在进一步推动微软小冰在人工智能创造这一内容领域的生产线搭建及产业化落地等工作。
接下来我们便来聊聊微软小冰在其他方面的一些新升级:
第六代小冰的Dual AI战略
通过领先和全面的人工智能技术,以及微软小冰丰富的产品线和领先的用户体验,微软与合作伙伴建立了围绕产品与数据的生态环境。根据已有合作伙伴的实践,该战略的实施具体为三个部分:
首先,微软提供小冰的整体框架能力,帮助合作伙伴平台的自有AI;
其次,微软小冰作为该合作平台的辅助AI,融入该平台生态;
第三,微软通过技术、产品与运营,围绕该合作平台的差异化特点,推出合作的应用和产品。
第六代小冰在合作平台上的产品更新与新产品推出
在今天发布会上,微软主要介绍了微软小冰与国内四大顶尖科技厂商(网易、小米、腾讯、华为)的合作产品,目前以下介绍的产品均已上线:
网易:与网易云音乐合作的小冰电台,以及帮助网易云音乐打造的两个专属AI人物(多多与西西)上线。微软与网易共同为这些专属的AI人物打造不同的性格与三观,并补充在该平台上所需的音乐等特定领域知识。此外,与网易新闻客户端合作的读新闻小冰,已于两个月前突破1000万次新闻阅读评论,该产品今日同时更新。
小米:此前,微软小冰已成为小米米家生态链平台的默认AI系统之一。今天,与小米米家及米家生态链合作的Yeelight语音助手硬件产品中的小冰,进行了大幅度更新。更新涉及到儿童故事、音乐等多个领域的深度提高、全双工语音技术的升级等,同时提供与约2000万首音乐曲库的对接,及相应的小冰音乐技能。此外,小冰与小米人工智能语音助手小爱同学宣布,将在未来进一步紧密合作。
腾讯:继续加强与腾讯的合作。除已合作的QQ小冰之外,微软小冰已开始为腾讯BabyQ提供部分人工智能技术和产品支持。此外,微软已与腾讯合作,为QQ小冰及BabyQ打造了超过40项平台专属技能。腾讯QQ平台上的小冰已融入腾讯产品及用户文化,获得亿万用户的喜爱。
华为:入驻华为手机。微软与华为展开在人工智能产品领域的深入合作,内置于华为手机的微软小冰已上线,所有升级至智能助手8.2版本及以上的华为手机用户都可以立刻体验。该版本小冰除提供各平台通用的小冰产品体验外,还为华为手机用户特别推出了帮助用户记录信息等多个任务完成型产品技能。
此外,微软小冰在日本市场与LINE平台的紧密合作,已延伸至印度尼西亚等其他新兴市场,并已共同完成落地。
第六代小冰核心对话引擎与交互感官的升级
在今天发布会上,微软宣布正式上线全新的共感模型,同时开始公测一种融合了文本、全双工语音与实时视觉的新感官。
首先,共感模型是一种基于生成模型的对话引擎。微软在去年的第五代小冰发布会上,首次正式完成生成模型的产品化,该模型的特点,通俗地说,就是小冰可以自创她的回应,而不需要从已有的对话语料库中检索而得。在生成模型的基础上,共感模型能够进一步提高小冰对于对话内容、领域和节奏的控制力,也即小冰可以通过自创回应,来牵引对话向她所希望的方向进行。微软宣布已经完成共感模型的测试,今日起,共感模型将在微软小冰所覆盖的五个国家正式上线。
其次,在去年八月份举行的第五代小冰发布会上,微软宣布已完成全双工语音(Full Duplex Voice)交互感官的产品化,并在打电话和智能音箱设备两个场景中落地。微软在今年发布会上宣布开始公开测试的这个新感官,是融合了共感模型的对话引擎、全双工语音和实时视觉三个类别的全新感官。微软在发布会现场放置了用于体验的测试设备。在该测试设备中,小冰可以通过视觉、语音的实时连续交互,指挥用户完成面容检测,并可在上述过程中进行开放域的对话。微软预计该感官将于一年内完成全部产品化工作。
第六代小冰在几个垂直领域的进展
这部分的发布,涉及到外界所关注的商业化进展。微软宣布小冰将继续保持框架产品的通用完整性,以技术和产品为先,不设KPI。与此同时,微软小冰在部分垂直领域发力,已取得不同程度的技术产品落地成果、市场份额和商业化收入。
2018年6月,微软(亚洲)互联网工程院成立人工智能商业事业部,旨在进一步推动微软小冰在这一领域的积极成果。其中:
在金融领域的小冰金融文本生成技术,与万得资讯及华尔街见闻合作,已覆盖国内约90%金融机构、75%经批准的合格境外投资机构和约40%的国内个人投资者。
在大众文化领域,小冰的儿童有声读物自动生成技术成果,已获得超过400万小时的收听量,小冰姐姐讲故事有声读物已覆盖国内90%以上的儿童早教机器人和80%在线收听平台。
在电视电台领域,小冰通过人工智能技术参与生产与主持的电视电台节目,已达21档电视节目和28档广播电台节目。仅每天早上6点至9点,小冰就需参与多达7档节目。
小冰还与微软Bing搜索引擎技术相结合,推出了针对媒体与出版两个垂直行业的辅助型解决方案,并已在超过15个媒体平台落地。由小冰提供人工智能技术支持的媒体及自媒体公众号已超过60000个。在本次发布会上,微软宣布了可支持人工智能以多种观点和角度,同时撰写多篇新闻文章的“白盒写作辅助工具”等新产品,并首次公布了面向出版垂直领域的有声内容、IP塑造等解决方案。