【IT168 厂商动态】10月16日下午，苏宁易购召开O2O购物节媒体发布会，率先打响“双十一”购物节战役的背后，是检验2017年智慧零售的一场“期末考试”。
刚刚因物流建设突出，而被人民日报头版点赞的苏宁易购，从六大产业+O2O联动，到引爆智慧零售的众多黑科技，再到“三开三合”运营模式，这场以“不止所见嗨购11天”的狂欢盛宴，还是一场开放共享的数据之战。
苏宁控股集团董事长张近东提出，苏宁数据经营的能力不仅要向企业内部的每个人开放，还要向各行业、各地区的合作伙伴开放。
有备而来的苏宁易购，提前“入镜”双十一的底气在于“三开三合”。
“三开”是数据共享和社会责任试金石
在这场提前“入镜”的双十一前夜，苏宁易购总裁侯恩龙强调，苏宁易购O2O购物节致力于打造全渠道、全产业、全客群的“三全”购物节。在打造场景化、智能化和个性化的消费环境，借助双线融合的全渠道，全面渗透全产业。在为消费者服务的同时，将会与合作伙伴共享大数据。
每个企业都会喊出共享，但真正的共享不是口号和态度，而是实践。今年提前引爆双十一，苏宁易购透露出来的信号表明，在开放共享的这一路径上，苏宁易购大数据的导入和输出，已经形成了真正的共享和共赢。
所谓“三开”，是指苏宁易购数据开放、门店开放、快递共享盒开放。以B2B的视角来看“三开三合”，本质上是智慧零售在经过近一年的践行之后，开始向纵深发展。以数据为例，从其开放的效果来看，显然已经超出预期。
早在今年8·18时，包括科沃斯集团董事长钱东奇、九阳副总裁杨宁宁等在内的品牌大佬，都表达了对拥有线上线下融合优势的苏宁易购所拥有的消费数据的重视，以及对苏宁易购能提供更多数据分析报告，帮助品牌制定更加合理的营销策略的期待。
这是重构智慧零售之后，苏宁易购基于数据开放而给合作伙伴带来的预期和愿景。这不是昙花一现，而是苏宁易购共享开放的一场持久战。
据悉，“共享数据”主要通过与工厂数据进行对接，实现供应链全链路数据共享：依托今年试点的海尔、奥克斯，打通双方进销存，从采购订单下达、工厂确认、排产、物流运输、采购订单入库等全链路监控，不仅有利于销售管理，也为后续自动补货奠定数据基础。
共享数据最终形成双向开放生态闭环，苏宁的数据对供应商开放的同时，工厂的数据也回传苏宁，提升双方的供应链效率、商品精准营销。
再看门店开放与快递盒共享开放，更表现了一个企业公民的社会担当和责任。以快递盒共享开放为例，即解决了环保问题，又可以使快递纸箱多次循环利用。这些专业的包装在运输过程中，可以降低货物损坏率，从而能够提升快递业的整体服务和效率。
今年8·18发烧购物节期间，苏宁物流创新应用了可折叠漂流箱代替常用纸箱，更方便快递员回收，而这一举动，每年可省下46.3个小兴安岭。
据了解，苏宁物流前期投放了5万个可回收漂流箱，在“双十一”期间还会加大投入，推出更加轻便、环保、耐摔的漂流箱，预计整体投放20万个，针对3C、母婴以及快消易碎品使用，投放北京、成都、南京、杭州等13个城市。
比如，苏宁易购门店的开放还在于，消费者在夏季不仅能够免费纳凉吹空调，还给消费者提供纯净水、冷饮、绿豆汤等福利。还可以看电视、可以读书、可以体验各类家电产品。针对不同人群，结合门店的体验专区，针对纳凉人群开展各类互动活动。
“三合”是科技跨界的全新试验
值得注意的是，与往年不的同时，今年双十一期间，来自包括中国建设银行、中国银行、农业银行、交通银行等在内的21家银行，打造苏宁117超级支付日，为消费者买单助攻。
其实，此举亦是苏宁易购“三合”的范畴之一。所谓“三合”，是苏宁易购联合打造机器人体验、联合进行电商公益、联合银行为消费者买单等。
或许有一天，当你进入苏宁易购的实体店时，迎接你的将会是机器人。这是苏宁易购跨界机器人的一种探索和尝试，未来或将成苏宁易购一道风景。
侯恩龙表示，苏宁易购跟科沃斯共同研发的一款导购机器人，把所有产品知识，和产品内容导入机器人词库中。机器人可以在一天之内熟悉所有产品，当导购机器人可以为消费者专门介绍产品时，这不仅仅是智慧导购概念，更是一场非常大的智慧革命
自11月起，首批机器人将登陆苏宁互联网门店，在多种场景为苏宁易购用户提供智慧导购、展厅导览服务，并深度参与到苏宁“V购”体系中，根据预约接待VIP顾客。
基于优越的服务交互和数据管理能力，机器人将承担串联苏宁易购智慧零售体系的重要角色——借助人工智能、自主运动规划、大数据等技术，机器人在线下实体环境中能够识别顾客身份，主动询问顾客需求，并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和其它服务，最后再同步线下数据至线上，完成机器人购物服务和数据管理的全闭环。
一直致力于电商扶贫的苏宁易购，开辟了苏宁易购扶贫专场，选了108款农特产品。除此以外，为了让农民更好地熟悉、了解电商，开始进行电商实训，即教百姓如何运营、如何销售等。目前正在河北做试点的苏宁易购，试图通过一个人带动一个镇，通过一批人带动一个县，以这种方式真正帮助农民将农产品做起来。
在推进新物种探索方面，苏宁重磅推出包含5个主题形象馆、15个超级品牌馆和100个流动嗨购车的嗨购市集，此外还有全自助无感知购物的无人BIU店等。
这场电商年底终极对决中，苏宁易购联合苏宁文创打造零售界的“直播运动会”，助推品牌快速发展。11月1日到11月9日，每天将一个类目两大品牌对战。
双十一提前“入镜”的苏宁易购，正以“三开三合”之势掀起一跨界高潮。黑科技只是一个起点，数据共享做为一场持久战，这些要素叠加在一起，都是智慧零售中不可或缺的要素。
双十一不仅仅是购物，更是智慧零售的对决与检验。
