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仅用三年站在红点巅峰的ROOBO到底是谁

2017-04-10 15:49    来源:飞象网  作者: 冯伟 编辑: 冯伟

  【IT168 应用】Designboom(DB)成立于1999年,是世界上第一个也是最受欢迎的综合性设计数字媒体,涉及范围横跨建筑,产品,视觉传达等多个领域,致力于将不同背景的设计和艺术专业人士,年轻设计师,创意人群聚集到一起,挖掘最有价值的信息和项目。

  

  原文地址:http://www.designboom.com/technology/roobo-beanq-robot-red-dot-award-04-08-2017/

  以下为译文:

  众所周知,红点奖不仅代表着全球最高的设计水准,同时在某种程度上,也体现着整个设计,科技以及商业领域的趋势和风潮。

  在近日刚刚公布的2017年度红点奖获奖作品中,代表着德国红点设计大奖产品设计最高荣誉的(reddot:best of the best)红点最佳设计奖,被授予给一款名为BeanQ的消费级机器人。这款出自ROOBO旗下布丁机器人团队的智能机器人,成功地从来自54多个国家,5500多件参赛作品中脱颖而出,成为消费机器人领域中首个摘取红点最佳设计奖的产品。

  在随后的了解中我们获知,ROOBO是一家成立于2014年的年轻公司,致力于成为全球领先的人工智能解决方案提供商。一直以来,ROOBO都在坚持探索人工智能技术前沿,并不断设计、开发出新奇有趣的智能机器人和其他硬件产品。一家公司何以能够在如此短的时间内就收获如此高级别的国际大奖?带着这些疑问,我们于日前对ROOBO高级设计总监 叶菲梓先生 进行了采访,听他讲述了ROOBO公司背后的故事。

  

  ROOBO高级设计总监 叶菲梓 先生

  DB:这次BeanQ面对激烈的竞争,最终获得红点最佳设计奖,您觉得最终能使你们脱颖而出的优势在于哪里?

  FY:消费类机器人是一个新的品类,有别于其他产品,这引发了我们对于“生命力”这一概念在设计领域的探索和想象。我们将 “机器人” 这个词进行了拆解, “机器” 代表着功能层面的诉求,“人” 则体现的是对于生命的感知和传达。我们希望用设计的手段,将两者的界限消弭,让产品具有容易察觉和感知的“生命力”。

  为此,设计师并没有在一开始就进入到产品本身的推敲,而是借鉴了动画设计的方式,将精力更多的放在了产品角色的性格、体态、习惯,以及整个大的故事背景以及世界观的建立和打磨上。我们认为,正是得益于这种独特的设计理念及产品观,才能够让用户,以及第一次见到BeanQ的普通人,都能通过特定的图形、色彩、动态来理解和体会BeanQ的喜怒哀乐。我认为这也正是我们能够获得红点国际评委认可的最主要的优势。

  

  “生命力”的设计理念贯穿产品始终

  DB:在实际的设计过程中,这样的理念有遇到哪些现实的问题么?

  FY:除却一般的常见问题,在全新的设计过程中,遇到的挑战主要来源于以下两个方面。首先,如何用设计的手段有效的传达出产品的“生命力”,是最大的挑战所在。我们在项目前期花费了大量时间去研究动画相关的专业知识。因为在动画制作中,人物的情绪和性格都是通过体态、动势以及表情传达出来的。

  机器人设计也是如此。我们在设计BeanQ的腰部旋转轴时,尝试突破,采用5°的倾斜转轴,这个调整带来视觉效果上的巨大提升。让BeanQ在静态的时候有了前倾的动势,视觉上显得更加亲和和友好。而当他开始旋转的时候,动态更加灵活丰富,活脱一个萌态可掬的小胖子。

  除此之外,我们在BeanQ的头部和身体两侧设置了多个交互触摸区。小朋友可以通过抚摸、拍击、抱持等动作和机器人进行交互,而BeanQ也会做出相应的动态及表情情绪反馈。这种拟人化情绪表达系统,让BeanQ具备了更强的交流能力,具有更加真实的“生命力”的交互体验。

  

  “斜转轴”设计让BeanQ动态更加灵活丰富

  FY:其次,安全是我们在设计过程中需要关注的另一个难题。通过大量的观察及家长反馈,以USB线作为接口为产品充电的方式,对孩子的使用而言是一个容易产生问题的安全隐患。基于此点考虑,我们为BeanQ设计了一款无线充电板。

  我们在设计它的时候并没有孤立的把他当成一个功能配件去完成,而是延续我们的设计理念,尝试赋予它拟人化的感受,将他定义为BeanQ的“影子”。在细节上,充电板与主机接触的部分采用了强引导的设计,这种在工程设计上称作“防呆”的手段,让儿童不需要花费太多注意力、也不需要任何经验与常识,即可直接无误和安全的完成充电操作。

  除此之外,圆润无棱角的外形,无卤素环保油漆喷涂、外观零螺丝一体化结构…每一处产品细节,都是为了孩子的安全而悉心设计的。

  

  “无线充电”底板的设计保证使用的安全、顺畅

  DB:相对于其他作品,我们注意到BeanQ的形象更加具体和直观,为什么会想到以豆子作为设计原型?

  FY:儿童的世界应该是彩色斑斓的!曾几何时,黑白灰三色成了机器人的标配,套路化的设计让本应充满乐趣的产品变得索然无味。我们希望挖掘产品更深层的含义,不是为了不同而不同,而是想通过我们自己的理解,还原出儿童机器人应有的面貌。我们尝试以“生命力”为关键词,寻求儿童群体和产品设计之间的契合点。

  儿童处于整个生命历程的萌芽阶段,这使我们很直接地联想到了植物的种子。BeanQ以种子为原型,代表了我们所期望的成长,活力,希望等含义,能够传达美好的寓意,强化产品的受众属性,增加产品的认同感。

  

  BeanQ的设计灵感源于充满生命感的“种子”

  DB:上面有提到BeanQ定位于儿童陪伴和成长,能具体解释一下,都体现在哪些方面呢?

  FY:整个布丁团队秉承专业、易用、安全的原则。用具有活力的配色和圆润呆萌的设计语言,让BeanQ充满亲切感和生命力。用精益求精的材料选择和质量把控,让孩子与BeanQ的互动更加便捷和安全。我们组织了庞大的AI团队和教育专家团队,专业打造了具有教研级别的情景式英语教学课程。其中多位资深儿童教育专家,秉承蒙特梭利教育理念,精心挑选适合不同年龄段儿童的资源内容,全面陪伴孩子成长。我们用更准确的语音互动、更丰富的触摸交互以及更加拟人化的情绪系统,让小朋友感受到自然与流畅,灵动和温暖。

  同时布丁团队用最具专业、科学、有趣的方式给未来的孩子带来最智能的机器人,BeanQ就像一颗亟待萌发的豆子,蕴藏着蓬勃的好奇心和无穷的潜力。它激发孩子们更多的想象,陪伴他们更积极地探索身边事物,使他们更方便地获取知识,更自然地培养语言习惯和思维方式。我们用最前沿的AI技术,结合最专业的教育理念,使得机器人的陪伴,能够让孩子获得更好的启蒙教育,并让家长与孩子建立更直观,有趣的沟通方式,增强家庭成员之间的情感交流,让BeanQ成为他们最亲密的小伙伴。

  

  色彩、材料与造型,每一个细节都专为孩子设计

  DB:要做到这些绝非易事,除了优秀的设计之外,技术和内容也要有所保证,公司在这些方面具有哪些优势呢?

  FY:设计的背后,是产品本身的立意与价值,这不仅要考验我们能否在内容和服务层面提供强有力的支持,同时产品设计本身也要更多参考来自目标用户群的声音。ROOBO团队超过300人,目前像这样规模的技术团队在中国人工智能领域非常少见。

  我们也在积极地与中国及海外的著名高校开展合作,比如普林斯顿大学,清华大学等等, 在这个行业的立足点,首先是要不断加大技术的深度建设和投入,其次是不断的研究用户,深挖垂直场景用户的需求。比如我们为儿童产品就组建了一个专门的教研团队,他们的任务就是去观察了解小朋友的行为,从父母、幼儿园老师等更精准地渠道收获更多讯息,然后有针对性的设计内容,不断提高产品和工程化的能力。

  

  ROOBO拥有专业的人工智能的研发团队

  DB:再次恭喜你们获得这个奖项,除却证明BeanQ具有高水准的设计以外,你认为这个荣誉对于你们还有哪些意义?

  FY:【红点最佳设计奖】作为产品设计领域的最高荣誉之一,以其对设计的原创性和可行性的严格要求而闻名。获此殊荣,不仅意味着BeanQ的设计水平进入了世界一流的行列,在获得行业专家认可,以及比肩全球著名品牌的同时,也印证了整个团队的设计潜力和所坚持的设计原则,确实可以创造出世界顶级水准的原创性设计产品。

  这是全球首个获此殊荣的消费级家用机器人产品,我们自然希望BeanQ能够被更多的用户使用。AI技术迅猛发展,作为AI家用化的载体,BeanQ肩负着我们对AI技术惠及大众的使命。让越来越多的家庭能够享受到人工智能所带来的乐趣和便利,是我们美好的愿景。

  

  BeanQ设计团队

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