塑造世纪品牌是每一家企业的理想，但能实现这一理想的企业屈指可数。在音频领域，舒尔凭借自己的专注和专业连续90年领跑市场，稳步走在通往“百年品牌”的大路上。对于成功的秘诀，舒尔亚洲有限公司亚太区市场总监谢嘉儿说：“对品质和品牌坚持不懈地追求，是舒尔能够始终领跑音频市场的关键。舒尔的六大品牌精神：创新、原创、激情、可靠、连接、亲民，不但引领我们走过90载，也在每一件舒尔产品上得以体现。”

　　舒尔亚洲有限公司亚太区市场总监 谢嘉儿

　　90年卓越品牌历史

　　“不积跬步无以至千里”，这句话是舒尔公司发展历程的真实写照。

　　在成熟的行业里，没有一家企业生来就是行业。舒尔公司成立于1925年，初从事无线电元件批发业务，并很快向制造业转型。通过推出经典的猫王话筒55SH， 行业标准的SM57和SM58话筒，以及突破性的Axient无线管理网络，舒尔通过每一个坚实的步伐，保持了行业地位。

　　很多人听到音频设备，想到的往往只有话筒和耳机。然而事实上，音频产品的复杂程度和专业划分的细致程度远超人们的想象。历经90年发展，舒尔的产品已覆盖有线话筒、无线话筒、监听系统、耳机、数字信号处理设备、软件、配件等音频行业主要产品线，其中又可以按照技术特征和应用场景细分为多个子类型。

　　品牌使命——从小舞台迈向大舞台

　　尽管产品众多、技术复杂，但舒尔对行业市场的开拓路径十分明晰——立足舞台应用，推向更广阔的音频应用市场。谢嘉儿介绍说：“舒尔的产品品质非常高，因此对声音品质要求很高的舞台演出领域接受了舒尔。后来随着政府、大型企业、学校、酒店等领域开始注重声音的品质，舒尔的产品也逐渐广泛应用到了全行业。目前，舒尔基本实现了‘有音频应用的领域就有舒尔’。”

　　行业市场的分类往往决定了产品研发和市场推广的策略。在谢嘉儿看来，整个音频市场根据产品的应用不同，其实可以分为三大行业。一是以舞台演出为代表的演出和广播电视应用，二是以大型会议活动为代表的系统安装市场，包括政企、教育、酒店等各种规模的行业应用，三是个人消费市场。

　　目前舒尔产品不仅完成了对各行业的全覆盖，并且全面领跑各个细分市场。通过对各市场不断的研发投入，当面临新的挑战时，舒尔胸有成竹。心有多大，舞台就有多大。舒尔正在从初的舞台应用开始走向更为广阔的大舞台。

　　系统安装市场极具发展潜力

　　当谈到目前对舒尔来说发展潜力的系统安装市场时， 谢嘉儿进一步介绍， “系统安装市场非常庞大，并且在近年增长十分迅速。有会议系统需求的政府、教育机构和大型企业在会议中共享重要信息和制定重大决策时，会议音频设备的清晰、准确和可靠性至关重要。舒尔通过深入了解市场，发现不同规模的会议，用户需求往往有很大差异，所以我们会针对客户的需求提供更多定制的解决方案，从安全性、管理性和扩展性全面提升用户体验。”

　　舒尔Microflex系列会议话筒，音色非常出众，各种型号和安装选择一应俱全，能够在高品质会议中发挥重要作用。DIS数字会议系统可以为客户提供多种翻译和管理功能，满足不同规模的会议需求，而且话筒单元设计美观，提供便携式、桌面式和嵌入式三种版本，并配备具有防射频干扰功能的可锁定鹅颈话筒和可选投票工具。

　　专注品质，倾听用户需求

　　在90年的发展历程中，舒尔公司长期领跑音频市场，是整个产业发展的推动者和见证者，也是无数音频企业争相学习的榜样和标杆。

　　谢嘉儿认为，舒尔的成功经验并不复杂和高深，那就是“专注品质和品牌，为用户创造价值”。舒尔能够成功，是因为舒尔把对声音品质的追求做到了。事实上，也正是因为舒尔对品牌和品质的坚持，才使舒尔能够在第一时间发现和把握更多的市场机会。可以说，舒尔追求产品品质已经成为了一种市场印记。

　　高标准测试确保了舒尔产品拥有品质

　　对产品品质的不懈追求在舒尔的明星产品——SM58话筒身上表现得淋漓尽致。1966年，舒尔公司推出的SM58由于耐用可靠以及卓越的音效，受到行业青睐，迅速成为业界标配。时至今日，SM58已被公认为行业标准和传奇。谢嘉儿介绍说：“多年来，舒尔公司不懈努力，在SM58设计中融入新的技术、新材料以及严苛质量控制的制造工艺。舒尔品质工程实验室通过一系列包括极端高温和低温、湿度、盐雾、汗水、冲击和监听等测试，对所有舒尔产品的超高性能规格进行验证。通过执行以上步骤，舒尔确保客户每次购买产品都能获得品质，可以适应更加广泛的应用环境。”

　　天道酬勤，舒尔对产品品质的不懈追求帮助舒尔获得了行业市场的认可。谢嘉儿介绍说：“舒尔对产品品质的追求对捕捉行业市场机会有很大帮助。比如8月在北京举行的世界田径锦标赛开幕式上，舒尔的PSM? 1000无线个人返听系统就为鸟巢中翩翩起舞的‘云天使’提供了准确的伴奏音乐和节奏监听，显示出该系统强大、稳定的远程传输能力。可以说是产品的品质帮助用户做出了对产品的选择。”

　　产品定制化能力至关重要

　　在专业的音频应用领域，要满足用户对声音品质的要求，产品是基础，服务是保障。如果不能做好服务，再好的产品也难以满足用户需求。

　　谢嘉儿介绍说：“对于行业用户来说，用户采购和使用专业音频设备，痛点往往不在于音频设备本身的技术，而在于企业能不能针对用户的应用场景实现产品和解决方案的定制化。比如，一套设备在室内应用没问题，但拿到室外噪音比较多的应用环境中，供应商能不能提供减少噪音干扰的解决方案，并且针对性地调校设备就至关重要。”

　　优质的服务为客户带来更多附加价值

　　为了满足行业用户对声音品质的追求，企业往往要在服务方面狠下苦工。比如为了满足中央电视台对舒尔产品的应用需求，舒尔有售后服务工程师长期派驻在用户单位，帮助用户调校设备。有时候，设备不仅要根据应用场景进行调校，甚至要根据设备使用者的声音特点专门调校，对供应商的售后服务能力要求非常高，而且难度会随着用户数量增多呈几何级增长。而舒尔的售后团队经受住了市场的检验，是当之无愧的幕后英雄。事实上，也正是因为舒尔能够在追求产品品质的同时为用户提供专业的服务，才确保了舒尔能够不断发展壮大，朝着世纪企业的方向稳步前进。

　　来源：公共采购