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携程攻略社区目的地榜单进入热评季

  【IT168 资讯】进入十月,国内旅游市场通常会高开低走,然而今年,国庆节后像黄山、亚龙湾等景区网络热度和实际人流堪比黄金周。这一现象也折射出,公众的旅游观念正趋于理性,开始选择“错峰旅游”,这条出现在国家旅游局发布的“十一”旅游新情况中。携程攻略社区随即汇总携程订单与访客数据,发布十一黄金周后首个热门目的地榜单,为游客提供出行参考。

  三亚跃升至国内热门目的地榜首

  本期榜单中,三亚、 北京、厦门、上海位列国内最受欢迎的国内目的地前四。随着秋冬季节交替,三亚也进入了传统意义上的旅游旺季,一跃成为关注度业内知名。与长假时期相比,厦门则跌落两位。六至十位分别为香港、杭州、丽江、成都、苏州、西安。暑期热门的青岛跌出前十。

  海外目的地中,国人在此季节都更青睐海岛旅游,马尔代夫、普吉岛、巴厘岛、新加坡、毛里求斯、迪拜、济州岛、曼谷、夏威夷、东京等地占据前十。前十名外也颇有看点,逐步进入温暖季节的澳大利亚、新西兰热度提升显著。

  国内十大热门景点为:乌镇、鼓浪屿、黄山风景区、亚龙湾、九寨沟、西湖、丽江古城、颐和园、蜈支洲岛、张家界。以黄山为例,携程攻略社区监控到其访问与订单热度在国庆节后的周末甚至高于国庆黄金周期间特定天数。这在黄山实际接待游客人数上也得到了证明:黄山在节后周末达到旺季水平,单日进山人数破3万。

  旅游没有淡季 只是需求未被满足

  随着我国中产阶级的壮大,居民利用年假与周末时间休闲旅游需求叠加企业员工团队建设需求使得旅游成为频次越来越高的活动。具有良好口碑与旅游产品丰富度的景区在传统意义上的淡旺季边界也越来越模糊。

  正如携程攻略社区事业部CEO冯卫华介绍:“从我们监控的数据看,旅游总体需求热度并没有明显下降,攻略社区频道上点评分数较高的景点,其相关旅游产品在携程售卖情况仍然稳定。下降显著的仅包括两种情况:没有办法满足当季游客需求或者点评分数与订单满意度数据很低的目的地。”

携程攻略社区目的地榜单进入热评季

  携程攻略社区的点评数据仅是网络口碑影响力的一面镜子。在移动互联网时代,信息爆炸,用户行为受传统媒体广告影响的因素越来越弱,而倾向于向朋友或者网友征询意见。这一现象在欧美发达国家更为显著。据尼尔森调查数据显示,在美国用户中,广告来源可信度中认识的亲友推荐可信度为76%,其他消费者在网上的评价可信度为49%,两者高居前两位。而传统的电视广告可信度为29%,传统网络展示广告可信度为16%。

  因此,真正以产品品质与服务质量打动用户的景区才能成为始终受游客欢迎的长跑冠军。这要求景区更加精细化运营服务,提升在季节、人群细分上的产品丰富度,同时注重用户在网络舆论方面的引导与培育。这些方面酒店、餐馆与部分知名景区已经走在前列。

  “作为旅游行业的一份子,促进行业发展是我们的义务”携程攻略社区事业部CEO冯卫华说到:“后续我们会考虑开放合作景区的点评回复功能,提供让景区与用户沟通的平台,将用户对景区的评价信息更真实的反馈出来,更好地帮助用户出行决策。”

携程攻略社区目的地榜单进入热评季

  据悉,携程旅行口碑榜全新榜单也正在热评中,其中300多万网友已在去年对目的地评选参与了投票,今年开展2014年度非常好的旅游目的地评选活动,携程将有1.4亿会员可为自己心仪的目的地投票,投票判定有效后还有机会赢取价值4万元的双人免费旅游名额、iPhone6、羊毛被、携程礼品卡等奖品,数量众多,设有天天奖,周周奖和最终大奖。很多旅游达人将有机会参与携程攻略社区年底在丽江举办的中国旅行者大会(CTF),万名网友与旅游达人、行业媒体面对面开派对,期待这是国内首次旅游达人圈的盛大聚会。

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