【IT168 资讯】作为国内IT卖场知名品牌，长春百脑汇近日遭遇黑导购、拉客导购的诚信风波。无论从商业地位还是百姓口碑，这都是对长春百脑汇的严峻挑战。针对黑导购、拉客导购事件性质比事件本身更为重要，维护商场的良好信誉与口碑将是长春百脑汇要做好的最为重要的功课!决绝百脑汇欺诈、百脑汇被骗这类更为严重的事件发生。

　　何为“黑导购、拉客导购”

　　首先我们解读下“黑导购”到底是什么样的人，他们经常性游走于各大IT性卖场的公共区域，如：外广场、扶梯口、公共通道等。当有消费者路过的时候，就会非常殷勤的上前搭讪，无论什么产品什么机型，均会报出低于市场价格，甚至严重低于网络价格的报价，吸引消费者跟随其离开。而消费者经常会因为价格低而失去理性防范，贪图价格优势跟随其到不属于商场经营范围内的地点进行交易，随后这些黑导购将会以没货的借口进行转型销售，完全不顾及消费者的购物需求，花言巧语的介绍其他型号的电脑让消费者放弃自己目标机型，欺骗消费者缴纳定金或其他性质的费用…..

　　针对长春百脑汇黑导购和拉客导购，百脑汇有着有着明确的战略规划：首先从预防做起，1：外广场组织有多名保安全力打击黑导购人员2：商场外部明确标识不要与拉客导购人员随行至5层以外的地方购物3：整个商场广播/LED电视循环播放提醒消费者的广播视频。4：长春百脑汇对拉客导购行为有着强制培训、封店、罚款、取消其信誉商家资质、甚至直接解除租赁合同的严厉的处罚条例。对于厂商来说，一旦自己的经销商出现这种所谓的百脑汇黑导购，自己的品牌形象也会受到影响，良好的口碑也会毁于一旦。所以一旦发现百脑汇拉客导购行为就应该及时制止和举报。

　　长春百脑汇购物指南

　　一直以来长春“百脑汇商场”与长春“百脑汇科技大厦写字间”隶属于两个系统，不同部门，1楼—5楼属于“百脑汇商场”，5楼以上楼层属于“百脑汇科技大厦写字间”管辖出租。只有在5楼内商家席位购买的商品，才可以享受“百脑汇商场”的售后服务保障。5层以外均不属于“百脑汇商场”，消费者的权益无法保证，所以百脑汇长春店一直竭力于打击黑导购、导购拉客行为，在百脑汇正门外广场安排保安、商场内各处标识、广播、LED均循环播放打击黑导购信息来提醒广大顾客。希望广大顾客不要被黑导购的低价诱导，不要在百脑汇商场5层以外的地方购买，有任何问题可以与百脑汇商场服务人员沟通，避免给消费者带来不必要的损失。我们将于侵害顾客利益的导购拉客现象斗争到底。同时百脑汇长春店也将从始至终秉持对有价格欺诈、质量问题的商家进行严厉打击，肃清商业秩序，维护企业形象。商场内大多商家也明确表示，百脑汇黑导购、拉客导购绝对不能成为一种风气，无论是对市场的破坏，还是对品牌的名誉损害，更是一种对消费者的利益最大的危害!

　　诚信、踏实、服务、创新，长春百脑汇的经营理念一直围绕着顾客至上的宗旨，百脑汇长春店也将为入驻商家提供完整的业种规划和经营管理方案，搭配专业的行销企划活动，确保商场长期的旺盛人气与竞争力。同时凭借专业的管理团队，完善的配套设施，百脑汇长春店必将一如既往的续写国内第一IT卖场的史诗!维护诚信!永续经营!一站购足!拒绝百脑汇黑导购!长春百脑汇坚决与一切危害消费者利益的行为斗争到底!