【IT168 资讯】2012年可谓宏图三胞的荣誉丰收年。步入年终，企业在各方面的深刻变革得到了行业和市场的高度认可，接连斩获多项大奖。从蝉联中国连锁经营协会评选的 “中国零售行业创新奖”、“员工最喜爱的公司”和“中国连锁行业金牌店长”等多项行业殊荣，到商界传媒授予的“2012年度非常好的商业模式十强”，从企业荣膺中国电子信息产业发展研究院颁发的“2012中国信息产业年度影响力企业”，到陈斌总裁获评“2012中国信息产业年度领袖人物”，宏图三胞的名字频频在各大行业盛会和活动庆典中出现。近年来，虽然企业一直低调面对媒体勤奋做事，但取得的卓越成绩在业界有目共睹，荣誉是实至名归。企业在中国消费类电子零售行业中已成为中流砥柱，不断靠自身的先进性带动着行业健康有序发展。

　　多年来，宏图三胞坚持以“为顾客创造最大价值”为核心，深入优化企业经营管理的每个环节。尤其是近两年来，企业在商业模式、经营管理、客户体验和企业文化建设方面，均取得了很大突破，正在成为名副其实的客户“身边的数字生活专家”。

　　商业模式的创新性造就了企业的生命力和核心竞争力。宏图三胞着重打造以信息流、物流、资金流“三流合一”为核心的智慧型供应链，以直供模式引领企业回归零售本质，打造需求与供应链紧密结合的高效流通，通过供应链能力质的飞跃为消费者和客户创造更多价值;在多渠道探索上，宏图三胞坚持实施差异化经营，通过深入百货、商超、加盟、电商、团购、服务等渠道，确保产品和服务与客户之间的精准匹配，提高供求的整体匹配效率，启动了企业稳健增长的新引擎。

　　卓越的商业模式需要现代化的管理体系来实现价值。宏图三胞在提升企业运营管理能力方面始终不遗余力。通过加强标准化建设、科学化管理和信息系统的全面升级，不断优化企业内部组织结构，提升企业运营效率，完善智能内控管理机制，在显著降低运营成本的同时实现了库存周转率的明显提升和费用的精细化控制，在有效落地连锁管理标准化的同时实现了终端管理对市场需求的精准把握和迅速反应，全面提升企业的零售竞争力.

　　众所周知，“人”的因素对零售企业的持续发展尤其重要。它不仅包含了企业的服务对象，也包含了成就企业业绩的员工团队。宏图三胞在潜心修炼内功的过程中，始终没有忘记对“人”的关注。企业的每一个经营决策都建立在消费者洞察的基础上，力求以客户为中心，打造最优客户体验。除了通过高效的供应链带来消费者渴望的高品质高价值产品，企业还在终端店面不断创新客户体验。比如，打造多种体验专区如多屏互动体验区 、“云”应用体验区、智能家居体验区、高清影音体验区、体感游戏体验区等，同时，为顾客提供无偏向的专业导购服务，定制各类个性化的售后服务。此外，宏图三胞深知员工对企业成长的重要性，大力加强阳光企业文化建设，投入大量资源完善企业的人才机制，注重员工关怀和员工的精神文化建设，提升员工的满意度，通过员工向消费者传递“以人为本”的企业文化，最终带来企业品牌价值的全方位提升。

　　当谈到零售的本质，宏图三胞的管理团队始终怀有深深的敬畏之心。他们认为，无论哪种形式的创新和成就，只有始终把消费者放在心中的企业，才会获得持续发展，才会成为受到行业和消费者尊重和喜爱的品牌。 “做中国最有价值的消费类电子产品和服务供应商”的企业愿景，“向上、自省、平衡”的价值观，“为客户创造价值，为员工提供机会”的使命，都让我们看到，宏图三胞在坚持营造一个“善”的零售模式和“善”的商业文化，并将怀揣这个理念坚定地走下去。