长假期间一档主题为“你幸福吗”的新闻调查，因被访者出人意料的回答成为段子。民众的回答经过网民们的吐槽后，一跃成为热门关键词。“幸福”体现在双节中，也是人们追逐的目标。刚过去的双节共8天，参加团购成了大多数市民的必备节目，上佳的服务质量让团购用户体会到幸福。

　　近期，团购导航网站团800公布了九月团购行业服务质量十佳网站与团购投诉红榜。数据显示嘀嗒团以服务质量综合得分60.49，排名团购服务质量十佳网站前三。截止9月底，嘀嗒团已连续6个月保持解决率100%的佳绩，并在团购业服务质量排名中始终名列前茅。

　　据来自团 800 的数据显示，9月第三周团购投诉 232 起，已有效解决179起，有效解决率为77.2%，较上期提高7.7个百分点，平均每家网站被投诉4.1次，与上期持平。在团购投诉红榜上，解决率为100%的团购站也创下新高，达到28家，环比增加11家，可见，团购网站对服务已越来越重视。据悉，此次排名的分值由投诉发生率、投诉解决率和解决投诉的数量三个因素综合计算得出。团800将各网站接解决投诉的数量考虑进来，是为了稀释投诉发生率的权重。于此同时，各网站成功解决投诉的数量，也反映了该网站客服团队的工作量，并计入服务质量的评分当中。

　　据了解，嘀嗒团一向以“精品团购”著称，并深耕本地服务。为确保团购质量，在全国600多个城市中仅选择了30多个城市开设分站，在排名前10的团购网站中是最少的;面对北京12万商家，仅选择其中5000家作为合作伙伴，以确保用户服务质量。嘀嗒团提供的项目不仅种类多、价格合理，在品质上也堪称一流。通过在精品商家划定、商家筛选、协议约束、商家培训等多个角度进行严格要求，嘀嗒团努力确保商家的产品和服务质量，加上10天无条件退款、先行赔付、100%用户体验保障体系等服务条款，对消费者购买后的利益进行保障，让嘀嗒团的用户无须担心会发生不愉快的团购体验。

　　团购业发展到今天，贴身肉搏的白热化竞争尤为明显，服务便成为企业争夺市场份额的重要手段，“做服务就是做市场”的理念得到团购企业的高度认同，这也是团购业整体投诉解决率和服务质量逐月递进的主要原因。嘀嗒团以实际行动践行“消费者体验”为第一位，不仅为民众带来最实惠、最新鲜的消费体验，还会为您的幸福指数加分添彩!