“‘快乐、时尚、阳光’是麦包包的品牌文化,其实它也在一定意义上表达了我们在企业大文化建设上的一个构想,”中国电子商务B2C行业最大的箱包销售平台,麦包包CEO叶海峰对企业文化的解读颇有见地,“首先在品牌个性和产品诉求的定位上,我们以‘时尚’为核心,但在企业经营管理、制度构建和人际氛围上,我们试图构建一种‘阳光’的调性,因为阳光,那么所有的工作都可以摊到桌面上去谈,每个人都可以也必须做得很透明,而正因为透明了,企业管理才会比较轻松,员工与员工之间的人际关系才会显得单纯。正是因为有了这种轻松和单纯,人们才能够分享和融入到麦包包所倡导的‘快乐’之中。”
(麦包包足球联赛分享运动的快乐)
在叶海峰看来,电商企业所依托的互联网产业本身就是一个新兴产业,从业者年龄都比较年轻,而电商企业则又是“小字辈”的,更加年轻。年轻人的一大特点就是个性飞扬、活力四溢,考虑问题的出发点就是把工作做好,都比较单纯,这是麦包包能够倡导阳光、透明、干净的文化基调的前提。
此外,麦包包相对比较成熟而独特的职业经理人建设机制,更助推了其企业文化的单一单纯性。一般企业引进职业经理人分为两种模式,第一,少量的引进职业经理人。但这种模式的问题是,一般企业传统势力比较强大,个别职业经理人的引进往往不能左右或者影响“时局”,最终大多以出局退出收场。第二,空降形式团队引进。这种模式的问题点就是待职业经理人团队降临后,往往会对原有企业进行休克变革,并由此可能形成被“外部人控制”的局面,而如果企业与职业经理人团队合作破裂,则该职业经理人团队则可能一夜之间选择“撤离”,留下“伤痛我背”的尴尬。与上述两种职业经理人引进模式不同,麦包包走的是中间路线,即从全球范围内有选择地将不同职业背景、不同国籍背景、不同文化背景的职业经理次第引进。“因为这些职业经理人之间原本没有太多关联,不存在裙带关系,根据麦包包需要引进之后,大家更多的是希望发挥各自的优势,一起把麦包包给托起来,并以此实现个人价值与企业成就的双赢。如此一来,麦包包的企业文化就比较单纯了。”叶海峰对他的职业经理人建设机制比较满意。
在麦包包的职业经理人团队中,既有在原8848、麦考林任职高管现任麦包包首席架构师的毛尖,亦有从曾在Coach(蔻驰),Victoria's secret(维多利亚的秘密)等多个国际品牌任高管的红星,以及在德国长大,毕业于纽约时装技术学院,曾担任CELINE时装、JMPARIS(巴黎)首席设计师的美虎等国际时尚界响当当的人物的加盟。在由这些职业经理人组成的“联合国军”中,大家共起事来不仅没有障碍,而且还相当融洽。
毛尖属于实干型的技术人才,在加盟麦包包之后的感触极具代表性:“在自己的职业生涯中,也经历了一些企业,麦包包给我的感受是,在这里非常的自在或者自由,想你所想、表达你所表达的,做任何事情不需要有‘桌面底下’的顾虑,人与人之间关系很纯、工作很透明,把事情做好就可以了,不累。”