【IT168 专稿】前两天,我们在日本SONY的官方网站上看到一则关于免费为用户更换有问题的CD WALKMAN随身听电池盒的消息。原文翻译过来大意如下:
“非常感谢您一如既往的选择SONY的产品。
对于本公司CD WALKMAN 「D-NE1」、「D- NE9」、「D- EJ985」、「D- EJ885」等型号产品中少量产品附带的干电池适配器有发热过大造成的外壳变形的情况已经得到证实。
证实之后,请使用上述型号CD WALKMAN的顾客携带机器附属的干电池盒至SONY维修站进行更换完好的电池盒。
并且,即使出现电池盒变形的现象,CD WALKMAN本身依然能工作正常。
我们对于给您带来的麻烦,致以深深的歉意。
谢谢大家的理解,请多关照。”
有问题的机器型号与编号:
机 型 | 上市时间 | 有问题机器编号 |
D-NE1 | 2003年4月 | 2000001~5062240 |
D-NE9 | 2003年4月 | 2000001~5040686 |
D-EJ985 | 2002年10月 | 2000001~5183722 |
D-EJ885 | 2002年11月 | 2000001~5281875 |
#$[*152300.jpg*#产品型号在机身正面*#0*#0*#center*]$#
#$[*152301.JPG*#产品编号在机器内盖内侧*#0*#0*#center*]$#
#$[*152311.JPG*#这就是罪魁祸首的电池盒*#0*#0*#center*]$#
记得前段时间我们在一些国内的随身听论坛里也看见有用户反映这几个型号的电池盒出现变形的问题,当时去SONY维修站询问后被告知并不属于质量问题,是用户自己操作造成的,不属于保修内容。
现在在日本,用户可以去维修站免费更换相关的电池盒附件。但是在国内是怎样的呢?
我们拨通了位于北京魏公村的北京索尼家用电子产品维修中心的电话,记者以用户的身份资讯了相关CD机电池盒受热变形的情况。服务小姐首先给我们的回答是就不要在继续使用电池盒了,在我们提示在SONY网站上看到可以免费更换次电池盒时,服务小姐明确的告诉我们只要是在上述编号内的产品,携带您的机器、电池盒以及保修卡可以去SONY的维修站更换电池盒。
如果您的上述四个型号CD播放器电池盒出现了类似的变形情况,您可以去就近的SONY维修站进行更换,记得带上保修卡就行了。